フレッツ・スクウェアへの接続のご案内
接続のご案内トップFAQ
Q.01 フレッツ・スクウェアの利用は誰でもできるのですか?
Q.02 フレッツ・スクウェアのコンテンツを見るには、何か条件がありますか?
Q.03 最新のパソコンではありませんが、コンテンツは視聴可能ですか?
Q.04 コンテンツを視聴するためには、どのようなパソコンのスペックが必要ですか?
Q.05 Macでコンテンツは視聴できますか?
Q.06 WindowsVista(TM)でフレッツ・スクウェアの動画コンテンツは、視聴可能ですか。
Q.07 WindowsVista(TM)でフレッツ・スクウェアは、接続可能ですか。
Q.08 WindowsVista(TM)標準のPPPoE機能では、複数セッションが利用可能でしょうか。
Q.09 WindowsVista(TM)でフレッツ・スクウェアに接続すると、度々リンク切れや利用できない検索機能などがあります。
Q.10 複数セッションが使えないことで、影響を受けるサービスや制限等はありますか。
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Q.01 フレッツ・スクウェアの利用は誰でもできるのですか?
A.01 NTT西日本全30府県エリアでフレッツシリーズをご契約いただいているお客さまであればどなたでもご利用いただけます。
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Q.02 フレッツ・スクウェアのコンテンツを見るには、何か条件がありますか?
A.02 NTT西日本全30府県エリアでフレッツシリーズをご契約いただいているお客さまであれば、どなたでもご利用いただけますが、コンテンツ視聴については、アクセス回線のスループットやお客さまのパソコン環境(ハード、ソフト)によりご覧いただけない場合がございます。
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Q.03 最新のパソコンではありませんが、コンテンツは視聴可能ですか?
A.03 最新のパソコンでなくても視聴いただけるコンテンツもございますが、詳しくはこちらへお問い合わせ下さい。また、ソフトウェアについては、フレッツ・スクウェアで配信している動画コンテンツについては、Microsoft様の「Windows Media Player」を用いて配信しております。特に、会員限定コンテンツや有料コンテンツについては、Microsoft様のDRM認証技術により配信しておりますので、「Windows Media Player 9」または「Windows Media Player 10」が必要となります。
「Windows Media Player 7」では、フレッツ・スクウェア上の限られたコンテンツしかご覧いただくことはできませんので、ご了承下さい。
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Q.04 コンテンツを視聴するためには、どのようなパソコンのスペックが必要ですか?
A.04 映像コンテンツを快適にお楽しみいただくためにはある程度のパソコンの能力が必要になります。回線の速度が十分に出ている場合でも、パソコンの能力が低いとスムーズに動画が再生されなかったり、音声しか聞こえなかったりする場合がございます。
最新版のパソコンをご用意いただく必要はございませんが、以下の条件を満たしているかどうかをパソコンの取扱説明書でご確認下さい。

推奨環境
CPU PentiumV 1GHz以上
メモリ 256MB以上
ビデオボード 解像度1024×768Pixel 256色以上
サウンドボード 必要
OS Windows 2000/XP
ブラウザ Microsoft Internet Explorer 6.0
プラグイン Microsoft Windows Media Player 9/10

パソコンスペックは、あくまで参考としていただくものであり、 同スペックのパソコンでもフレッツ・アクセスラインサービス回線の処理能力やご利用時の回線状況、お客さまのパソコン環境(ハード、 ソフト)等諸条件によりご利用いただけない場合があります。
この場合、NTT西日本は一切の責任を負いかねますので、予めご了承下さい。
Macによるフレッツ・スクウェアの利用は動作保証の対象外とさせていただいておりますので、ご了承下さい。


なお、6Mbpsの映像をご覧いただくためには、より多くのデータを受信・表示できるスペックのパソコンが必要となります。

6Mbpsエンコードコンテンツのご視聴にあたってのパソコンスペック
Windows Media9による高品質な映像を快適にご視聴頂くためには、以下のスペック程度のパソコンが必要です。
CPU Pentium4 2.8GHz以上
メモリ 512MB以上
ビデオボード 解像度1024×768Pixel 256色以上
サウンドボード 必要
OS Windows XP

パソコンスペックは、あくまで参考としていただくものであり、 同スペックのパソコンでもフレッツ・アクセスラインサービス回線の処理能力やご利用時の回線状況、お客さまのパソコン環境(ハード、 ソフト)等諸条件によりご利用いただけない場合があります。 この場合、NTT西日本は一切の責任を負いかねますので、予めご了承下さい。
マイクロソフト社の高精彩対応パソコンに関する情報はこちら
(インターネットに接続いただいてご覧ください。)
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Q.05 Macでコンテンツは視聴できますか?
A.05 Macによるフレッツ・スクウェアの利用は動作保証の対象外とさせていただいておりますので、ご了承下さい。
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Q.06 WindowsVista(TM)でフレッツ・スクウェアの動画コンテンツは、視聴可能ですか。
A.06 WindowsVista(TM)でのコンテンツ視聴については、現在検証中です。
検証結果について、詳しくはこちら
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Q.07 WindowsVista(TM)でフレッツ・スクウェアは、接続可能ですか。
A.07 フレッツ・スクウェアのご利用は無料です。
フレッツ・光プレミアムご利用のお客様は、WindowsVista(TM)対応のスタートアップツールをインストールすることにより、接続可能です。
Bフレッツ、フレッツ・ADSLご利用のお客様は、WindowsVista(TM)に標準搭載のPPPoEにて設定いただくことにより接続可能です。
詳しくはこちら
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Q.08 WindowsVista(TM)標準のPPPoE機能では、複数セッションが利用可能でしょうか。
A.08 WindowsVista(TM)標準のPPPoE機能では、複数セッションは、ご利用になれません。
ただし、複数セッション対応のルータをご利用いただくことで可能となります。
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Q.09 WindowsVista(TM)でフレッツ・スクウェアに接続すると、度々リンク切れや利用できない検索機能などがあります。
A.09 WindowsVista(TM)標準搭載のPPPoEにてご接続の場合は、複数セッションに対応していませんので、インターネットセッションを必要とする検索機能やニュースなどの便利機能、一部のコンテンツについては、ご利用いただけません。
ただし、複数セッション対応のルータをご利用いただくことで可能となります。
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Q.10 複数セッションが使えないことで、影響を受けるサービスや制限等はありますか。
A.10 複数セッションが使えないことで以下の制限等があります。
1台のパソコンからインターネットとフレッツ・スクウェア等への同時接続はできません。
フレッツ・スクウェアトップページにある検索機能、ニュースなどの便利機能がご利用いただけません。
一部のコンテンツが視聴できない場合がございます。
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