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フレッツ・スクウェアのユーザIDについて フレッツ・スクウェアとはQ&A

 
●ユーザIDについて
フレッツ・スクウェアで提供されているコンテンツの一部には、有料のものや会員制限付きのものがあります。ユーザ登録を行いユーザIDを取得していただくと、これらの有料コンテンツや会員制限のあるコンテンツを利用することができます。
ユーザIDの取得については、一切料金はかかりません。(※有料コンテンツを利用するときにはじめて料金が発生します。)
フレッツ回線1契約につき、5つまでユーザIDを取得できます。


ユーザID登録に関する注意事項
ユーザIDを登録される際には、ご契約回線に関する以下の情報が必要となります。

(1) 回線ID・・・・・・ フレッツ開通時に郵送する「お申込内容のご案内」に記載されている「回線ID」(Lから始まる16桁の英数字)
(2) 契約回線名義・・・ フレッツ開通時に郵送する「お申込み内容のご案内」に記載されている「ご契約回線名義」
 
●引越・回線変更・フレッツ解約のとき
  「ユーザID」をご登録いただいているお客様で、フレッツ・シリーズ(ISDN、ADSL、Bフレッツ等 )のご契約内容を変更(契約解除、廃止、譲渡・承継、移転、品目変更、請求先電話番号・請求方法の変更等)される際や、お引越しをされる際には、事前にお客様にて、ご契約中の「コンテンツの解約」、「ユーザIDの削除申請」等を行っていただきますようお願いいたします。

「コンテンツの解約」、「ユーザIDの削除申請」等を行われなかった場合、コンテンツ利用契約がそのまま継続され、コンテンツ利用料金が発生することがありますのでご注意いただきますようお願いいたします。
ユーザIDを削除いただいた後に、新しいユーザIDで、コンテンツを購入される場合には、新たに有料コンテンツの契約となり、コンテンツ料金が発生しますのでご注意ください。


詳細について、下記をご参照ください。

お引越し フレッツ・ADSLのプラン変更 フレッツ回線のサービス変更

電話料金合算サービスの請求先電話番号
名義変更の場合
フレッツ回線廃止の場合


■お引越し、フレッツ・ADSLのプラン変更、
            フレッツ回線の サービス変更をされた場合

  新しい回線にてコンテンツをご利用いただく場合は、フレッツ回線工事完了後、お客様にて新たにユーザIDや電話料金合算をご登録いただきますようお願いいたします。
※なお、新しいユーザIDでコンテンツを購入される場合で、月途中の場合は再度有料コンテンツの契約となり新たにコンテンツ料金が必要となりますのでご注意ください。


(1) 有料コンテンツをご利用いただいている場合は、事前に、お客様において有料コンテンツの解約を実施願います。有料コンテンツの解約方法については、「有料コンテンツ解約手順」 をご覧ください。
(2) 事前にお客様において「ユーザID 」削除フォームより「ユーザID」削除申請をお願いいたします。
(3) 116等へ、お引越し、ADSLのプラン変更、他のフレッツ回線へのサービス変更をお申込みください。
なお、レンタルでご利用いただいているモデム等についての取り扱いについても、同時にご連絡お願いします。
詳しくは、こちらをご覧下さい。
(4) 工事完了後、新たにユーザID、電話料金合算をご登録(いずれも無料)下さい。 登録にあたっては、 「ユーザIDの登録手続き」「電話料金合算の登録手続き」をご覧ください。なお、新たにご登録いただくユーザIDは、これまでご利用いただいていたユーザIDと同一のものは取得できませんのでご了承下さい。

請求先の電話番号は、フレッツ回線の月額利用料をお支払いいただいている電話番号に限ります。
「有料コンテンツ解約手順」、「ユーザID登録手続き」、「電話料金合算の登録手続き」について、フレッツ・スクウェアの【総合案内】に詳細を記載しておりますので、フレッツ・スクウェアへ接続のうえご参照ください。

電話料金合算サービスの請求先電話番号の変更の場合


■電話料金合算サービスの請求先電話番号の変更の場合

  ▼〔フレッツ・ISDN及びフレッツ・ADSLタイプ1 (加入電話と共用するタイプ)の場合〕
  フレッツ・ISDNやフレッツ・ADSLタイプ1(加入電話と共用するタイプ)をご利用中のお客様で、これらの電話番号を変更される場合は、次の要領でお申込みください。
なお、新しいユーザIDでコンテンツを購入される場合で、月途中の場合は再度有料コンテンツの契約となり新たにコンテンツ料金が必要となりますのでご注意ください。


(1) 有料コンテンツをご利用いただいている場合は、事前に、お客様において有料コンテンツの解約を実施願います。有料コンテンツの解約方法については、「有料コンテンツ解約手順」 をご覧ください。
(2) 事前にお客様において「ユーザID 」削除フォームより「ユーザID」削除申請をお願いいたします。
(3) 116等へ電話番号変更をお申込みください。
(4) 電話番号の変更が完了した後に、新たにユーザID、電話料金合算をご登録(いずれも無料) 下さい。ご登録にあたっては、「ユーザIDの登録手続き」「電話料金合算の登録手続き」をご覧ください。なお、新たにご登録いただくユーザIDは、これまでご利用いただいていたユーザIDと 同一のものは取得できませんのでご了承下さい。

請求先の電話番号は、フレッツ回線の月額利用料をお支払いいただいている電話番号に限ります。
「有料コンテンツ解約手順」、「ユーザID登録手続き」、「電話料金合算の登録手続き」について、フレッツ・スクウェアの【総合案内】に詳細を記載しておりますので、フレッツ・スクウェアへ接続のうえご参照ください。

電話料金合算サービスの請求先電話番号の変更の場合


▼〔Bフレッツ及びフレッツ・ADSLタイプ2(加入電話と共用しないタイプ)の場合〕
  Bフレッツやフレッツ・ADSLタイプ2(加入電話と共用しないタイプ)をご利用中のお客様で、電話料金合算をご利用いただいている場合、請求先の電話番号を変更される際は、次の要領でお申込みください。
※なお、新しいユーザIDでコンテンツを購入される場合で、月途中の場合は再度有料コンテンツの契約となり新たにコンテンツ料金が必要となりますのでご注意ください。


(1) 有料コンテンツをご利用いただいている場合は、事前に、お客様において有料コンテンツの解約を実施願います。有料コンテンツの解約方法については、「有料コンテンツ解約手順」 をご覧ください。
(2) 116等へ電話番号変更をお申込みください。
(3) 「電話料金合算のご登録」は、NTT西日本にて削除いたします。(削除後は、コンテンツのご利用はできなくなります。)
(4) 請求先電話番号の変更が完了した後に、新たに電話料金合算をご登録(無料)下さい。ご登録にあたって は、「電話料金合算の登録手続き」をご覧ください。

請求先の電話番号は、フレッツ回線の月額利用料をお支払いいただいている電話番号に限ります。
「有料コンテンツ解約手順」、「電話料金合算の登録手続き」について、フレッツ・スクウェアの【総合案内】に詳細を記載しておりますので、フレッツ・スクウェアへ接続のうえご参照ください。

Bフレッツ及びフレッツ・ADSLタイプ2(加入電話と共用しないタイプ)の場合

■契約者回線名義変更の場合

  ご利用中のフレッツサービスの契約者回線名義を変更される場合は、次の要領でお申込みください。
※なお、新しいユーザIDでコンテンツを購入される場合で、月途中の場合は再度有料コンテンツの契約となり新たにコンテンツ料金が必要となりますのでご注意ください。


(1) 有料コンテンツをご利用いただいている場合は、事前に、お客様において有料コンテンツの解約を実施願います。有料コンテンツの解約方法については、「有料コンテンツ解約手順」 をご覧ください。
(2) 事前にお客様において「ユーザID 」削除フォームより「ユーザID」削除申請をお願いいたします。
(3) 116等へ契約者回線名義変更をお申込みください。
(4) 契約者回線名義変更の後に、新たにユーザID、電話料金合算をご登録(いずれも無料)下さい。ご登録 にあたっては、「ユーザIDの登録手続き」「電話料金合算の登録手続き」をご覧ください。なお、新たにご登録いただくユーザIDは、これまでご利用いただいていたユーザIDと 同一のものは取得できませんのでご了承下さい。

請求先の電話番号は、フレッツ回線の月額利用料をお支払いいただいている電話番号に限ります。
「有料コンテンツ解約手順」、「ユーザID登録手続き」、「電話料金合算の登録手続き」について、フレッツ・スクウェアの【総合案内】に詳細を記載しておりますので、フレッツ・スクウェアへ接続のうえご参照ください。

契約者回線名義変更の場合

■フレッツ回線廃止の場合
  現在ご利用中のフレッツサービスを廃止される場合は、次の要領でお申込みください。

(1) 有料コンテンツをご利用いただいている場合は、事前に、お客様において有料コンテンツの解約を実施願います。有料コンテンツの解約方法については、「有料コンテンツ解約手順」 をご覧ください。
(2) 116等へフレッツサービスの廃止をお申込みください。
なお、レンタルでご利用いただいているモデム等についての取り扱いについても、同時にご連絡お願いします。
詳しくは、こちらをご覧下さい。
(3) 事前にお客様において「ユーザID 」削除フォームより「ユーザID」削除申請をお願いいたします。
「有料コンテンツ解約手順」について、フレッツ・スクウェアの【総合案内】に詳細を記載しておりますので、フレッツ・スクウェアへ接続のうえご参照ください。


フレッツ回線のご解約の場合

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